KVKK गोपनीयता सूचना।

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डेटा नियंत्रक

आपका व्यक्तिगत डेटा RichlyMe क्लब चलाने वाली कंपनी (“क्लब”) डेटा नियंत्रक के रूप में संसाधित करती है। संपर्क: door@richlyme.com।

02

डेटा, उद्देश्य और कानूनी आधार

आपका डेटा इन उद्देश्यों के लिए, KVKK के तहत इन कानूनी आधारों पर संसाधित किया जाता है:

1. 01पहचान (नाम, उपनाम, जन्मतिथि, राष्ट्रीयता): आवेदन का मूल्यांकन, सदस्यता अनुबंध, आयु सत्यापन — अनु. 5/2-c अनुबंध, अनु. 5/2-ç कानूनी दायित्व।
2. 02संपर्क (फ़ोन, ईमेल): आवेदन, निमंत्रण, सूचनाएँ और सहायता — अनु. 5/2-c।
3. 03पेशेवर विवरण और सोशल लिंक: समिति की समीक्षा — अनु. 5/2-c और अनु. 5/2-f वैध हित।
4. 04बायोमेट्रिक डेटा (लाइवनेस सेल्फ़ी और दस्तावेज़ से चेहरे का मिलान, सत्यापन प्रदाता के पास): पहचान सत्यापन — अनु. 6 स्पष्ट सहमति।
5. 05प्रतिबंध, PEP और प्रतिकूल समाचार जाँच का परिणाम: कानूनी अनुपालन और क्लब की सुरक्षा — अनु. 5/2-ç और अनु. 5/2-f।
6. 06तस्वीरें और लोकेशन (प्रमाण के क्षण की; केवल शहर प्रकाशित होता है): चुनौतियों का सत्यापन और धोखाधड़ी रोकना — अनु. 5/2-c और अनु. 5/2-f।
7. 07लेन-देन की सुरक्षा (डिवाइस की अखंडता, IP, ऑडिट लॉग, वॉटरमार्क): धोखाधड़ी और लीक रोकना — अनु. 5/2-f और अनु. 5/2-ç।
8. 08ग्राहक लेन-देन (सदस्यता, ख़रीद रिकॉर्ड, कंसीयर्ज अनुरोध): सदस्यता प्रबंधन और लेखा — अनु. 5/2-c और अनु. 5/2-ç।
9. 09स्वास्थ्य डेटा (केवल हाँ/ना, वैकल्पिक चुनौतियाँ): चुनौतियों का सत्यापन — अनु. 6 स्पष्ट सहमति।
10. 10मार्केटिंग अनुमति (ईमेल, SMS): क्लब की ख़बरें — स्पष्ट सहमति और İYS (तुर्किये की संदेश अनुमति प्रणाली) में पंजीकरण।

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डेटा कैसे एकत्र किया जाता है

ऐप और वेब के आवेदन फ़ॉर्म, ऐप के कैमरे, आपकी अनुमति होने पर डिवाइस की लोकेशन सेवाओं, Apple और RevenueCat की भुगतान सूचनाओं, पहचान सत्यापन प्रदाता, सहायता चैनल और क्लब के आयोजनों के ज़रिए — कुछ हद तक स्वचालित और कुछ हद तक ग़ैर-स्वचालित तरीकों से।

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हस्तांतरण

तुर्किये के भीतर, डेटा सक्षम सार्वजनिक प्राधिकरणों को केवल तभी दिया जाता है जब क़ानून इसकी माँग करे। सेवा देने के लिए डेटा विदेश में इन प्रदाताओं को हस्तांतरित होता है: Supabase (जर्मनी, होस्टिंग), Apple और RevenueCat (अमेरिका, ख़रीद और नोटिफ़िकेशन), पहचान सत्यापन प्रदाता, प्रमाण की तस्वीरों का विश्लेषण करने वाला प्रदाता, और इन्फ़्रास्ट्रक्चर, एरर लॉग, मानचित्र और संचार प्रदाता। जिन देशों के लिए पर्याप्तता निर्णय नहीं है, उनके लिए ये नियमित हस्तांतरण व्यक्तिगत डेटा संरक्षण बोर्ड के मानक अनुबंध से होते हैं, जिसकी सूचना हस्ताक्षर के 5 कार्यदिवसों के भीतर प्राधिकरण को दी जाती है; ये आपकी सहमति पर आधारित नहीं हैं। ब्रांड साझेदारों को कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं दिया जाता।

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संग्रहण

डेटा तब तक रखा जाता है जब तक उद्देश्य के लिए ज़रूरी हो और वैधानिक परिसीमा अवधि तक, फिर उसे हटाया, नष्ट या अनाम कर दिया जाता है। संक्षेप में: कच्ची लोकेशन और मूल प्रमाण, निर्णय के 30 दिन बाद तक; पहचान की तस्वीरें केवल प्रदाता के पास, अधिकतम 30 दिन; अस्वीकृत आवेदन, 12 महीने; भुगतान रिकॉर्ड, कानूनी अवधि।

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आपके अधिकार

KVKK अनु. 11 के तहत आप जान सकते हैं कि आपका डेटा संसाधित हो रहा है या नहीं और उसके बारे में जानकारी माँग सकते हैं; उद्देश्य जान सकते हैं और यह कि उसका उपयोग उसी के अनुसार हो रहा है या नहीं; जान सकते हैं कि वह किन तीसरे पक्षों को हस्तांतरित हुआ है; अधूरा या ग़लत होने पर सुधार, और अनु. 7 के तहत हटाने या नष्ट करने की माँग कर सकते हैं; माँग सकते हैं कि ये कदम प्राप्तकर्ताओं को सूचित किए जाएँ; केवल स्वचालित विश्लेषण से आपके विरुद्ध निकले परिणाम पर आपत्ति कर सकते हैं; और ग़ैरक़ानूनी प्रोसेसिंग से हुए नुकसान के लिए मुआवज़े का दावा कर सकते हैं।

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आवेदन कैसे करें

ऐप में (सेटिंग्स → मेरा डेटा माँगें) या अपने पंजीकृत ईमेल पते से door@richlyme.com पर लिखकर। अनुरोधों का जवाब निःशुल्क, अधिकतम 30 दिनों में दिया जाता है। अगर जवाब आपको अपर्याप्त लगे, तो आप व्यक्तिगत डेटा संरक्षण बोर्ड में शिकायत कर सकते हैं।