انتقل إلى المحتوى
حذف الحساب

احذف حسابك.

أسهل طريقة في التطبيق: الإعدادات ← بياناتك ← حذف الحساب. وإن لم تستطع تسجيل الدخول، يمكنك الطلب هنا.

ما الذي يحدث

  1. 01يُغلق حسابك فورًا؛ ويختفي ملفك وإثباتاتك ومكانك في الترتيب. ويُسحب أي طلب مفتوح.
  2. 02خلال 30 يومًا يمكنك تسجيل الدخول إلى التطبيق واستعادته. بعد ذلك يُحذف نهائيًا.
  3. 03تُحذف بياناتك الشخصية وملفاتك. وتبقى السجلات التي هي جزء من تجربة الآخرين (شهادات أدليت بها، ورسائل) باسم «عضو محذوف».
  4. 04تُحفظ سجلات الدفع طوال المدة القانونية، وحتى إغلاق أي شكوى أو قضية احتيال مفتوحة. ولمنع إعادة التقديم، لا يُحتفظ إلا ببصمة غير قابلة للعكس.
  5. 05لا تُستردّ رسوم العضوية المدفوعة عند حذف الحساب. أوقف التجديد التلقائي في حساب Apple أيضًا، وإلا فقد تواصل Apple الخصم.

اطلب عبر الموقع

اكتب البريد الإلكتروني الذي قدّمت به أو تستخدمه في التطبيق. نرسل إليك رابط دخول لمرة واحدة؛ وحين تفتحه، تؤكد للمرة الأخيرة.

إن لم تستطع الوصول إلى بريدك

اكتب إلى door@richlyme.com واذكر رقم الهاتف المسجَّل في حسابك. بعد أن نتأكد أن الحساب لك، نحذفه خلال 30 يومًا.